Support Yale Coffre-fort

Fire Safes

Le coffre doit-il être fixé au sol ou au mur ?

Ce coffre est constitué de matériaux ignifuges et peut être fixé uniquement au sol.

Comment configurer mon code pin pour la première fois

Les instructions d'installation sont détaillées  dans la boite.

Comment est-ce que je doits installer mon coffre-fort?

Les instructions d'installation sont détaillées  dans la boite.

Comment est-ce que j'éteints et allumes le son?

Vous pouvez trouver la réponse dans les instructions d'installation dans la boite.

Les touches "3,2,1" clignotent à l'écran. Que puis-je faire?

Vous avez saisi 5 codes PIN erronés. Par mesure de sécurité, l'accès à votre coffre a été verrouillé. Veuillez patienter 3 minutes avant d'entrer un nouveau code.

Est-ce que je perds mon code lorsque les piles sont épuisées ?

Le code PIN reste en mémoire même lorsque les piles sont épuisées.

Je n'arrive pas à ouvrir mon coffre, les piles sont épuisées.

Insérez une pile 9 volt à la borne de secours située sous la poignée du coffre-fort. Une fois la pile branchée, le clavier s'allume puis s'éteint. Appuyez sur l'écran pour allumer le clavier puis entrez votre code PIN. Procédez au remplacement des piles lorsque le coffre est ouvert.

J'ai oublié mon code PIN.

Tous les coffres-forts de Yale ont un code d'usine par défaut. Vous pouvez obtenir ce code par envoyer un e-mail vers à l'adresse info@assaabloy.be. Veuillez communiquer votre nom, preuve d'achat, le numéro de série du coffre (en bas du clavier numérique, normalement en format 'E1XXXXXX') ainsi qu'une photocopie de votre pièce d'identité recto-verso à l'adresse suivante: info@assaabloy.be

Le code de 6 chiffres vous serez transmises dans au maximum 24 heures, avec les instructions comment il faut l'utiliser.

Value Safes

Le coffre doit-il être fixé au sol ou au mur ?

Ce coffre peut être fixé sur le sol ainsi que le mur.

Comment configurer mon code pin pour la première fois?

Les instructions d'installation sont détaillées  dans la boite.

Comment est-ce que j'installe mon coffre-fort électronique

Les instructions d'installation sont détaillées  dans la boite.

Comment est-ce que je éteints et allumes le son?

Vous pouvez trouver la réponse dans les instructions d'installation dans la boite.

Où est-ce que je peux trouver le code pour recommander des clés?

Le code peut être trouvé dans des differentes endroits. Veuillez regarder dans le coin de droite en haut de la porte, autour du trou de serrure gravé dans le serrure à came ou sur un sticker. 

J'ai perdu mon clé passe-partout, qu'est-ce que je peux faire?

Clés remplacement peux être commandé chez le distributeur où vous avez acheté le produit. Assurez vous que vous avez le numéro de clé (côté avant le coffre) avant de commander un.

Certified Safes

Le coffre doit-il être fixé au sol ou au mur ?

Ce coffre peut être fixé sur le sol ainsi que le mur.

Comment configurer mon code pin pour la première fois?

Les instructions d'installation sont détaillées  dans la boite.

Comment est-ce que j'installe mon coffre-fort de haute sécurité?

Les instructions d'installation sont détaillées  dans la boite.

Où est-ce que je peux trouver mon numéro de clé?

Ceci est un numéro de série longue, vous pouvez le trouver dessous le coffre.

L'écran affiche "ERROR" lorsque j'essaye de saisir un nouveau code PIN.

Restez appuyé sur la touche "ENTER" puis appuyez simultanément sur la touche "3". Le message "SET CODE" s'affiche à l'écran. 
Entrez votre nouveau code puis appuyez sur la touche "clé". Repétez cette opération pour confirmer le nouveau code.

Je n'arrive pas à définir un nouveau code.

Assurez-vous de bien suivre la procédure de saisie d'un nouveau code. La procédure est terminée lorsque "Good" s'affiche à l'écran. Si vous avez utilisez la clé pour ouvrir le coffre, vous devez le reverrouiller à la clé avant de pouvoir utiliser le nouveau code.

J'ai perdu mon clé passe-partout, qu'est-ce que je peux faire?

Clés remplacement peux être commandé chez le distributeur où vous avez acheté le produit. Assurez vous que vous avez le numéro de clé (côté avant le coffre) avant de commander un.

J'ai oublié mon code PIN.

Veuillez ouvrir le coffre avec la clé de secours pour procéder à la réinitialisation du code PIN.

Security Safes

Le coffre doit-il être fixé au sol ou au mur ?

Ce coffre peut être fixé sur le sol ainsi que le mur.

Comment configurer mon code pin pour la première fois?

Les instructions d'installation sont détaillées  dans la boite.

Comment est-ce que j'installe mon coffre-fort de sécurité?

Les instructions d'installation sont détaillées  dans la boite.

Comment est-ce que j'éteints et allumes le son?

Vous pouvez trouver la réponse dans les instructions d'installation dans la boite.

Est-ce que il est possible de cacher les touches quand je entre mon code d'utilisation?

Il faut appuyer et maintenir 'ENTER' pendant simultanément appuyer '1' pour changer le réglage. 

Comment est-ce que je régle mon code utilisateur?

Les instructions d'installation sont détaillées  dans la boite.

L'écran affiche "ERROR" lorsque j'essaye de saisir un nouveau code PIN.

Restez appuyé sur la touche "ENTER" puis appuyez simultanément sur la touche "3". Le message "SET CODE" s'affiche à l'écran. 
Entrez votre nouveau code puis appuyez sur la touche "clé". Repétez cette opération pour confirmer le nouveau code.

Je n'arrive pas à définir un nouveau code.

Assurez-vous de bien suivre la procédure de saisie d'un nouveau code. La procédure est terminée lorsque "Good" s'affiche à l'écran. Si vous avez utilisez la clé pour ouvrir le coffre, vous devez le reverrouiller à la clé avant de pouvoir utiliser le nouveau code

Où est-ce que je peux trouver mon numéro de clé?

Ceci est un numéro de série longue, vous pouvez le trouver dessous le coffre.

J'ai perdu mon clé passe-partout, qu'est-ce que je peux faire?

Clés remplacement peux être commandé chez le distributeur où vous avez acheté le produit. Assurez vous que vous avez le numéro de clé (côté avant le coffre) avant de commander un.

Did not find a solution? Contact us!